箱罠の遠隔制御システムに障害発生?(2020.02.12)
- 詳細
- 作成日:2020年02月12日(水)17:56
- 参照数: 7737
箱罠の遠隔制御システムが、昨夜遅くから前触れなく突然モニターできなくなった。
いろいろやってみても復旧できなかったが、今朝になってからシステムの電源を入れ直したらあっさりと復旧した。
いったい原因は何だったんだ・・・と悩んでいたが、先ほど次のような記事を見つけた。
【以下、2020/02/11掲載の mineo ユーザーサポート 障害・メンテナンス情報から転記】
つまるところ、原因はこれでした。
通信キャリア側に原因があることは考えずに、こちらの機器側に原因があるものと思い、必死に原因を探っているときは・・・そりゃあもう悲惨でした。
こういうこともあるんですね。
なにはともあれ、原因が判明してホッとしました。
いろいろやってみても復旧できなかったが、今朝になってからシステムの電源を入れ直したらあっさりと復旧した。
いったい原因は何だったんだ・・・と悩んでいたが、先ほど次のような記事を見つけた。
【以下、2020/02/11掲載の mineo ユーザーサポート 障害・メンテナンス情報から転記】
お客さま各位
2020年2月11日(火)19時34分頃より、Aプラン、Dプラン、Sプランにおいて、一部のお客さまでデータ通信サービスがご利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。長時間にわたり大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 記 1.日時: 発生日時:2020年2月11日(火)19時34分頃(24時間表記) 復旧日時: Aプラン:2020年2月12日(水)0時30分頃(24時間表記) Dプラン、Sプラン:2020年2月12日(水)1時30分頃(24時間表記) 2.影響エリア:全域エリア 3.障害内容: mineoの ・データ通信サービス(Aプラン、Dプラン、Sプラン) ・音声通話サービス(特定SIMで一部端末をお使いのお客さま) においてご利用できない状態となっておりました。 4.障害件数 発生時刻以降、接続できなくなるお客さま数が増加し、 Aプラン:2月11日23時20分頃に最大約29万件 Dプラン、Sプラン:2月12日0時10分頃に最大約50万件 の障害件数となりました。 5.障害原因: 通信機器障害(詳細は調査中) 6.その他 復旧後もご利用いただけない状態となっている場合は、mineo端末の電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。 |
通信キャリア側に原因があることは考えずに、こちらの機器側に原因があるものと思い、必死に原因を探っているときは・・・そりゃあもう悲惨でした。
こういうこともあるんですね。
なにはともあれ、原因が判明してホッとしました。